1 марта мне пришло два товара, из за сбоя в системе, мне так сказали, за второй товар сняли сумму с карточки три раза , при чем товар мне не выдали, сказали не положено в связи с регламентом. Возврат я оформила как положено, но до сих пор ни денег ни товара, уже обращалась в приложении не однократно, но там как будто робот отвечает, одно и тоже, извините, ждите. Так сколько еще ждать? Сумма не маленькая 14.880т. Что мне делать? Артикул товара. 63243226.Очень надеюсь что все таки разберётесь.
Оксана
20 февраля 2022, 10:06
Доставили мой заказ в Экибастуз, при том ,что на сайте стоит Караганда. Куда смотрят те, кто развозят заказы, или им лишь бы доставить, а куда не важно. Товар то оплачен, а люди ждут.
Юля
13 июля 2021, 13:30
Почему доставка пришла в Экибастуз,я живу в Павлодаре!